Ирина Бадалова

Возврат денег и взыскание долга по расписке от физического лица — занятие с неопределенным исходом. Отдавая свои кровные, кредитор, как правило, надеется на добросовестность заемщика. Однако коллеги, друзья и даже близкие родственники часто превращаются в неплательщиков, общаться с которыми нужно в суде.

Банк имеет право переуступить (продать) ваш долг коллекторам без вашего согласия, но обязан вас уведомить об этом. Узнайте, как проверить законность цессии, защитить свои права при общении с новым кредитором и куда обращаться при нарушении ваших интересов.

Взыскание долгов – отдельный процесс в жизненном цикле банка. Независимо от его размеров, известности и статуса, наличие услуги выдачи кредита автоматически обрекает его на взаимодействие с должниками. Что же делать, если таким должником оказались вы? Как общаться с департаментом взыскания и стоит ли бояться звонков или действий с его стороны?